Магистратура 2024/2025

Введение в операционную эффективность

Статус: Курс обязательный (Операционная эффективность и производственные системы)

Направление: 38.04.02. Менеджмент

Кто читает: Департамент операционного менеджмента и логистики

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 1-й курс, 1 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Болтрукевич Вячеслав Евгеньевич

Прогр. обучения: Операционная эффективность и производственные системы

Язык: русский

Кредиты: 3

Программа дисциплины

Аннотация

Курс включает три блока вопросов для формирования понимание, что производственную систему (ПС) нельзя копировать, но можно создавать.1.Эволюция ПС как способ решения возникающих проблем в производстве. Студенты смогут разобраться, что в развитии ПС нет черно-белых тонов, есть подходы для решения конкретных задач в конкретном контексте. От крафтового производства на Веницианском арсенале и в автомобильной промышленности в 19 веке через конвейер Форда, Дженерал Моторс с дивизиональной структурой и системой массового производства, Тойота с индвидуализированным массовым производствам (TPS, Lean). Развитие разработок по эффективности в СССР – НОТ, Гастев. Разработка ГОСТа по бережливому производству в 2015 г. В каких случаях актуален переход от производственной системы к бизнес-системе.2.Архетипы видов деятельности. Студенты смогут научиться узнавать в любом виде деятельности базовый архетип производственного процесса. Дискретное производство (например, машиностроение), непрерывное производство (металлургия), проектная форма работы (строительство), логистика и торговля (продуктовый ритейл), финансовые услуги (банк), сервис (аэропорт). В каждом из видов деятельности свои акценты при рассмотрении вопросов повышения эффективности. Свои ключевые процессы, свои инструменты повышения их эффективности. Важно, что ПС – это не столько по поводу производства, сколько по поводу повышения эффективности деятельности организации на основе системного подхода. 3.Организационная культура – третья компонента, необходимая для понимания процесса преобразований. Курс основан на рассмотрении и обсуждении актуальных кейсов из практики российских и зарубежных компаний в сочетании с фундаментальными исследованиями в области операционной эффективности.

Цель освоения дисциплины

• Сформировать у студентов целостное представление о подходах к повышению операционной эффективности в организациях с различным типом производственных процессов на основе системного подхода.
• Развитие у студента способностей по решение задач по повышению эффективности операционной деятельности.

Планируемые результаты обучения

• Иллюстрирует теоретические знания по операционной эффективности
• Понимает типовые задачи в области повышения операционной эффективности
• Демонстрирует способность использования базовых моделей описания процессов и формулирования задач по операционной эффективности
• Формулирует проблемы и задачи в профессиональной терминологии по эффективности
• Различает типы производства, которые сами по себе определяют инструментарий повышения эффективности
• Определяет стратегическую и операционную эффективность организации
• Формулирует понятие «Производственная система» и различает ее компоненты

Содержание учебной дисциплины

• 1. Операционная эффективность и производственные системы
• 2. Повышение эффективности производственной и сервисной компании
• 3. Стратегия повышения операционной эффективности и трансформация системы управления
• 4. Регулярный менеджмент
• 5. Методика реализации проектов операционных улучшений
• 6. Диагностика процессов
• 7. Целевое состояние
• 8. Анализ первопричин. Формирование контрмер

Элементы контроля

• Конструктивная работа и отношение к обучению
  *0,2
• Анализ кейсов в группах
  *0,4
• Индивидуальное эссе
  *0,2
• Экзамен
  *0,2

Промежуточная аттестация

• 2024/2025 1st module
  0.4 * Анализ кейсов в группах + 0.2 * Индивидуальное эссе + 0.2 * Конструктивная работа и отношение к обучению + 0.2 * Экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Догнать зайца : как лидеры рынка выигрывают в конкурентной борьбе и как великие компании могут их настичь, Спир, С., 2021
• Понимание вариабельности как ключ к устранению организационного хаоса, Уилер, Д., 2020
• Производственная система Тойоты : уходя от массового производства, Оно, Т., 2021

Авторы

• Болтрукевич Вячеслав Евгеньевич
• Алиева Нармин Адиль кызы
• Черенкова Елена Александровна
• Баев Григорий Олегович