Проектный семинар "Моделирование организации"

Бакалавриат 2024/2025

Статус: Курс обязательный (Бизнес-информатика)

Направление: 38.03.05. Бизнес-информатика

Кто читает: Департамент бизнес-информатики

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 2-й курс, 3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Преподаватели: Вагнер Юлия Борисовна, Горбунов Александр Андреевич, Горчаков Ярослав Витальевич

Язык: русский

Кредиты: 2

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Тематика моделирования деятельности организации является междисциплинарной, что подчеркивает актуальность изучения дисциплины: студенты могут использовать полученные знания для подготовки курсовых, а затем и квалификационных работ самой разнообразной тематики. Практическая направленность семинара определяется рассмотрением реальных кейсов, поэтому результаты семинара также могут применяться для работы студентов в научно-учебных лабораториях, различных инициативных проектах и в коллективной научно-исследовательской деятельности университета. Дисциплина предполагает изучение основных концепций и методов управления бизнес-процессами в различных сферах создания товаров и услуг, студенты систематизируют принципы и подходы процессно-ориентированного управления организацией с изучением методологий моделирования, анализа и оптимизации бизнес-процессов. Для освоения учебной дисциплины студентам желательно иметь базовые представления о менеджменте как науке, а также об информатике как специфической сфере знаний в части информационных технологий, использующихся в управлении организацией. Особенности реализации дисциплины: поддержка творческой активности учащихся в разработке индивидуальных проектов, максимальное использование новейших образовательных технологий, отработка навыков создания презентаций и навыков работы в группах для эффективного достижения целей проектов.

Цель освоения дисциплины

Целью освоения дисциплины является получение и систематизация знаний, а также совершенствование навыков по тематике моделирования деятельности организаций различных сфер деятельности и размеров на основе проектных работ. Применение на практике ИТ-инструментов моделирования также позволит студентам реализовать индивидуальные курсовые проекты и квалификационные работы.

Планируемые результаты обучения

знать тенденции в области управления бизнес-процессами; принципы структурирования деятельности организации; современные методологии моделирования процессов; методы анализа и совершенствования бизнес-процессов
Проводит диагностику деятельности организации как системы: документирует процессы, использует методы анализа процессов, классификацию ошибок процесса, материальных, технических и ИТ ресурсов
Умение разрабатывать модели бизнес-процессов на основе эталонных и референтных моделей, выбирать из классификаторов моделей соответствующие специфике организации
Умеет корректно формулировать и структурировать ключевые показатели эффективности (КПЭ-KPI) целей и метрик процессов, связывать цели с бизнес-процессами. Обосновывает альтернативы при создании стратегической карты и перспектив ССП. Формулирует ключевые факторы успеха (КФУ) для достижения целей, связывает КФУ и проектные работы - мероприятия. Анализирует возможности реализации ССП в организации, формулирует гипотезы о необходимых проектных работах и особенностях управления изменениями.

Содержание учебной дисциплины

Диагностика организации, выявление ее специфики и подхода к управлению
Эталонные и референтные модели процессов. Зрелость процессов.
Анализ и совершенствование бизнес-процессов.
Связь стратегии и бизнес-процессов организации. Система сбалансированных показателей (ССП)

Элементы контроля

Экзамен-защита проекта
Поскольку часть занятий проводятся в онлайн-формате, возможен также онлайн-формат сдачи экзамена. В случае пропуска этапов проектных работ, неучастия в работе команды и т.п., возможна сдача экзамена в виде отдельного задания в рамках тематики дисциплины.
Практические/проектные задания по кейсу, сдача этапа №1 проекта
Сдача/защита на семинаре этапа №1 проектных работ по кейсу
Практические/проектные задания по кейсу, сдача этапа №2 проекта
Сдача/защита на семинаре этапа проектных работ по кейсу
Практические/проектные задания по кейсу, сдача этапа №3 проекта
Сдача этапа №3 проекта, защита на семинаре
Практические/проектные задания по кейсу, сдача этапа №4 проекта
Сдача/защита этапа №4 проектных работ по кейсу

Промежуточная аттестация

2024/2025 3rd module
0.1 * Практические/проектные задания по кейсу, сдача этапа №1 проекта + 0.1 * Практические/проектные задания по кейсу, сдача этапа №2 проекта + 0.1 * Практические/проектные задания по кейсу, сдача этапа №3 проекта + 0.1 * Практические/проектные задания по кейсу, сдача этапа №4 проекта + 0.6 * Экзамен-защита проекта

Список литературы

Авторы

Горчаков Ярослав Витальевич
Горбунов Александр Андреевич

Программа дисциплины