Психология коммуникации

Бакалавриат 2021/2022

Лучший по критерию «Полезность курса для расширения кругозора и разностороннего развития»

Статус: Курс обязательный (Реклама и связи с общественностью)

Направление: 42.03.01. Реклама и связи с общественностью

Кто читает: Департамент психологии

Где читается: Факультет креативных индустрий

Когда читается: 1-й курс, 2, 3 модуль

Формат изучения: без онлайн-курса

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Кириллов Богдан Валерьевич, Козлов Дмитрий Дмитриевич, Корягина Наталья Александровна, Патоша Ольга Ивановна, Поддьяков Александр Николаевич

Язык: русский

Кредиты: 5

Контактные часы: 72

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Учебная дисциплина «Психология коммуникации» посвящена изучению человеческой коммуникации, способам передачи информации, проблемам, с которыми сталкиваются в процессе общения и путей их разрешения. Дисциплина содержит материал, позволяющий студентам узнать о межличностной, групповой и массовой коммуникации, способах убеждающей коммуникации, получить знания, необходимые для понимания и преодоления барьеров и трудностей, возникающих в коммуникативном процессе, а также общепсихологические и социально-психологические знания, необходимые для понимания и анализа причин их возникновения.

Цель освоения дисциплины

Ознакомление студентов с ключевыми психологическими теориями, необходимыми для анализа психологических и социальных явлений
Формирование у студентов способности к психологическому анализу событий и ситуаций обыденной жизни.
Формирование представлений о психологических особенностях и закономерностях социальной реальности и социального познания
Формирование представлений о причинах возникновения социальных и межгрупповых конфликтов и коммуникативных барьеров, а также способов их преодоления и профилактики в межличностном общении и массовой коммуникации
Ознакомление с психологическими механизмами, закономерностями и методами воздействия массовой коммуникации на аудиторию

Планируемые результаты обучения

Знает о причинах и последствиях конформного и неконформного поведения. Имеет представления о теориях одного и двух процессов. Понимает роль социальных инноваций в динамике группы и общества.
Знает основные характеристики и классификации ощущений. Знает свойства восприятия и особенности восприятия пространства и времени. Знает виды, свойства и основные модели внимания.
Знает предмет психологии. Способен различать житейские и научные представления о психических процессах и явлениях. Имеет представление о методах научного психологического исследования.
Имеет представление о видах памяти. Знает основные закономерности мнемических процессов. Имеет представление о видах мышления. Понимает взаимосвязь процессов мышления и речи.
Имеет представление о когнитивных и мотивационных причинах социальных конфликтов и противоречий. Понимает роль массовой коммуникации в их возникновении и профилактики.
Имеет представление о межличностном и институциональном доверии, понимает их роль в процессах массовой коммуникации.
Имеет представление о моделях убеждающей коммуникации. Знает основные факторы убедительности коммуникативных сообщений в межличностной и массовой коммуникации. Способен замечать признаки манимуляции в процессе коммуникации.
Имеет представление о психоаналитическом, поведенческом, гуманистическом, факторном и социально-когнитивном подходах к пониманию личности. Имеет представление о темпераменте, характере и способностях
Имеет представление о психологии масс. Знает теории социальной идентичности и социальной категоризации. Имеет представление об источниках межгрупповых конфликтов и понимает роль массовой коммуникации в их разрешении.
Имеет представление о социальной реальности. Знает основные формы репрезентации социального знания. Понимает взаимосвязь способов репрезентации знания и психологической картины мира.
Имеет представление о специфике массовой коммуникации в различных сферах.
Имеет представление о специфике социальной реальности и процессов ее формирования. Обладает знаниями о социальных представлениях.
Имеет представление о структуре потребностно-мотивационной сферы. Знаком с основными теориями мотивации.
Имеет представление о структуре, видах и функции общения. Умеет анализировать коммуникативные барьеры в процессе общения и планировать способы их преодоления.
Имеет представление об основных теориях научения. Понимает базовые закономерности формирования новых знаний и навыков.
Имеет представление об основных теориях эмоций. Понимает взаимосвязь эмоциональных и когнитивных процессов. Имеет представление о роли эмоций в процессах совладания.
Умеет анализировать психологические механизмы воздействия массовых коммуникаций. умеет применять эти знания при анализе реальных сообщений.

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Психология как наука
Тема 2. Ощущение, восприятие и внимание
Тема 3. Память, мышление и речь
Тема 4. Формирование навыков: научение, учение и обучение
Тема 5. Потребности и мотивы
Тема 6. Эмоции
Тема 7. Личность и индивидуально-типологические различия
Тема 8. Социальная реальность и социальные представления
Тема 9. Социальное познание
Тема 10. Межличностное общение
Тема 12. Групповое давление
Тема 14. Психология больших социальных групп
Тема 13. Социальные конфликты и противоречия: причины, способы их разрешения и роль в этом массовой коммуникации.
Тема 11. Убеждающая коммуникация
Тема 15. Психологические аспекты планирования реализации информационных кампаний в средствах массовой коммуникации
тема 16. Практическая массовая коммуникация в разных сферах общественной жизни.
Тема 17. Доверие в коммуникации

Элементы контроля

Аудиторная работа на семинарских занятиях
Контрольная работа №1
Контрольную работу студент выполняет самостоятельно, не обращаясь к письменным, печатным или электронным источникам. В ходе выполнения контрольной работы не допускается использование электронных средств, позволяющих сохранять или передавать информацию (мобильных телефонов и т.д.). При нарушении этого правила контрольная работа не засчитывается.
Контрольная работа №2
Контрольную работу студент выполняет самостоятельно, не обращаясь к письменным, печатным или электронным источникам. В ходе выполнения контрольной работы не допускается использование электронных средств, позволяющих сохранять или передавать информацию (мобильных телефонов и т.д.). При нарушении этого правила контрольная работа не засчитывается.
Кейс по анализу массовой коммуникации
Кейс представляет собой анализ нескольких сообщений в средствах массовой коммуникации. В зависимости от темы это могут быть сообщения, посвященные актуальным новостям, аналитические материалы, обучающие и развлекательные сообщения.
Домашнее задание
Домашнее задание выполняется в течение асинхронной недели и представляет собой написание рефлексивного эссе по анализу отраслей и методов психологического исследования.

Промежуточная аттестация

2021/2022 учебный год 3 модуль
0.3 * Аудиторная работа на семинарских занятиях + 0.1 * Домашнее задание + 0.1 * Кейс по анализу массовой коммуникации + 0.2 * Контрольная работа №1 + 0.3 * Контрольная работа №2

Список литературы

Авторы

Патоша Ольга Ивановна
Поддьяков Александр Николаевич
Корягина Наталья Александровна
Климочкина Анастасия Юрьевна
Кириллов Богдан Валерьевич
Козлов Дмитрий Дмитриевич

Программа дисциплины