• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
2026/2027

Оценка и управление эффективностью маркетинговых коммуникаций

ID 1270976

Статус: Маго-лего
Когда читается: 3 модуль
Охват аудитории: для своего кампуса
Язык: русский
Кредиты: 3
Контактные часы: 32

Программа дисциплины

Аннотация

Дисциплина посвящена системному пониманию процессов создания нового бренда и трансформации существующего. В рамках курса рассматриваются причины и контексты запуска и перезапуска брендов, методы исследований, принципы стратегического позиционирования, разработка визуальной и коммуникационной системы, а также внедрение бренда в бизнес-процессы и оценка его эффективности. Внимание уделяется различиям между запуском и перезапуском бренда: работе с наследием, управлению восприятием, изменению смыслов и снижению рисков при трансформации. Курс сочетает стратегический подход, прикладные инструменты и анализ кейсов международных и российских компаний.
Цель освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины

  • Основная цель курса - освоение компетенций, позволяющих адаптировать и применять на практике современные концепции, методы и модели маркетингового анализа, оценки результативности и эффективности маркетинговой деятельности, вклада маркетинга в бизнес результаты компании.
Планируемые результаты обучения

Планируемые результаты обучения

  • Умеет выявлять и оценивать факторы, влияющие на размер и структуру капитала бренда и клиентского капитала
  • Умеет оценивать вклад маркетинга, маркетинговых коммуникаций в бизнес-результаты, результативность и эффективность проектов и программ маркетинга и маркетинговых коммуникаций
  • Умеет моделировать вклад разных факторов в результат маркетинга и маркетинговых коммуникаций на основе построения системы показателей
  • Умеет разрабатывать портфель метрик для задач маркетинга и маркетинговых коммуникаций разного уровня управления, а также структурировать и визуализировать информацию из внешних источников для целей анализа маркетинга и маркетинговых коммуникаций
  • Анализирует вклад разных факторов в результат маркетинга и маркетинговых коммуникаций на основе построения системы показателей
  • Знает основные метрики маркетинга, маркетинговых коммуникаций и составляющие клиентского капитала
Содержание учебной дисциплины

Содержание учебной дисциплины

  • Рынок: границы, структура, динамика
  • Декомпозиция рыночной доли марки
  • Введение в Управление результативностью маркетинга и маркетинговых коммуникаций
  • Принципы построения PMS
  • Корпоративные финансовые метрики
  • BSC (ССП) для маркетинга и сбыта
  • Разработка портфеля метрик маркетинга и маркетинговых коммуникаций компании
Элементы контроля

Элементы контроля

  • неблокирующий Контрольная работа_1
  • неблокирующий Контрольная работа_2
  • блокирующий Экзаменационная работа
Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация

  • 2026/2027 3rd module
    0.3 * Контрольная работа_2 + 0.4 * Экзаменационная работа + 0.3 * Контрольная работа_1
Список литературы

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

  • Сбалансированная система показателей : от стратегии к действию, Каплан, Р. С., 2005

Рекомендуемая дополнительная литература

  • Charan, A. (2015). Marketing Analytics : A Practitioner’s Guide to Marketing Analytics and Research Methods. Singapore: World Scientific Publishing Company. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1001262

Авторы

  • Грязева Лариса Евгеньевна