Моделирование бизнес-процессов

Бакалавриат 2026/2027

ID 1258430

Статус: Курс обязательный (Управление бизнесом)

Кто читает: Департамент бизнес-информатики

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 3-й курс, 4 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Горбунов Александр Андреевич

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 36

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

В ходе проведения курса у студентов формируются умения и навыки моделирования и анализа бизнес-процессов в целях решения прикладных задач в области бизнес-информатики. Теоретическая часть дисциплины реализуется в традиционном или онлайн формате (в случае межкампусной реализации) лекционных занятий с активным использованием различных форм командной работы при разборе и анализе практических бизнес-кейсов. Освоение материала теоретической части курса проверяется и закрепляется в рамках практических занятий в компьютерном классе и выполнением самостоятельной работы, в том числе в дистанционном формате.В случае межкампусной реализации также возможен полностью онлайн формат семинарских/практических занятий.

Цель освоения дисциплины

Получение теоретических знаний о деятельности организации как системе процессов на основе концепции Business Process Management, методологиях и инструментах моделирования и анализа бизнес-процессов
Изучение основ управления сложными системами в их взаимосвязи с внешней и внутренней средой
Получение практических умений и навыков по моделированию и анализу бизнес- процессов

Планируемые результаты обучения

Анализирует применимость и целесообразность использования различных методологий моделирования для решения бизнес-задач
Идентифицирует признаки функционального и процессного подхода к управлению организацией
Идентифицирует цели и метрики бизнес-процессов
Корректно идентифицирует бизнес-процессы и их компоненты
Применяет количественные и качественные методы анализа бизнес-процессов
Применяет терминологию процессного управления
Проводит сравнительный анализ инструментальных средств
Разрабатывает аргументированные предложения по совершенствованию бизнес-процессов
Разрабатывает модели бизнес-процессов на основе эталонных и референтных моделей
Строит модели различных предметных областей в деятельности организации

Содержание учебной дисциплины

Функциональный и процессный подходы к управлению организацией
Теоретические основы управления процессами
Процесс и его компоненты
Методики описания различных предметных областей деятельности
Эталонные и референтные модели
Методологии моделирования
Инструментальные системы для моделирования бизнеса
Методы анализа процессов
Контроллинг и мониторинг процессов
Совершенствование процессов

Элементы контроля

Посещение занятий
Практическая работа
Практические задания выполняются студентами самостоятельно или, по решению преподавателя, в мини-командах (3-4 чел.).
Тестирование
Экзамен
Итоговое тестирование по курсу проводится в период сессии. Тестирование проверяет усвоение теоретического материала, который студенты получают на лекциях, а также изучают самостоятельно путем прочтения основной и дополнительной литературы курса. Каждый тест состоит из 30 тестовых вопросов с множественным выбором и 3 открытых вопросов представленных практическим мини-кейсом.

Промежуточная аттестация

2026/2027 4th module
0.2 * Тестирование + 0.1 * Посещение занятий + 0.5 * Экзамен + 0.2 * Практическая работа

Список литературы

Авторы

Горбунов Александр Андреевич

Программа дисциплины