Ритейл-менеджмент

2026/2027

Статус: Маго-лего

Кто читает: Департамент маркетинга

Где читается: Высшая школа бизнеса

Охват аудитории: для своего кампуса

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 24

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина посвящена изучению принципов и инструментов управления розничным бизнесом в современных рыночных условиях. В рамках курса рассматриваются особенности функционирования розничных компаний, форматы торговли, управление ассортиментом, ценообразованием, клиентским опытом и торговым пространством, а также вопросы взаимодействия с поставщиками и управления продажами. Особое внимание уделяется стратегическим аспектам развития ритейла, омниканальным моделям торговли, цифровизации розничного бизнеса и адаптации ритейлеров к изменениям потребительского поведения. Курс направлен на формирование системного понимания процессов управления розничной компанией и выработку навыков принятия управленческих решений в сфере розничного бизнеса.

Цель освоения дисциплины

Сформировать у студентов теоретическую и практическую основу для анализа и управления розничным бизнесом в условиях цифровой трансформации, высокой конкуренции и изменений потребительского поведения
Развить навыки принятия управленческих решений в области торгового формата, ассортиментной политики, категорийного менеджмента, ценообразования, мерчандайзинга и программ лояльности
Сформировать практические навыки проектирования омниканальной стратегии розничной компании с учетом интеграции офлайн и онлайн каналов, клиентских данных и цифровых инструментов

Планируемые результаты обучения

Понимает основные концепции ритейл-менеджмента, особенности розничных рынков и поведение покупателей в офлайн, онлайн и омниканальной среде
Понимает современные розничные форматы и бизнес-модели, включая традиционный ритейл, электронную коммерцию, маркетплейсы, D2C, мобильную коммерцию, социальную коммерцию и ритейл медиа
Понимает принципы формирования торгового предложения, ассортиментной политики, ценообразования, мерчандайзинга и управления клиентским опытом в рознице
Умеет разрабатывать решения по управлению ассортиментом, торговым пространством, промоакциями и программами лояльности на основе данных о клиентах и рынке
Умеет проектировать омниканальную стратегию розничной компании с учетом взаимодействия физических и цифровых каналов продаж
Умеет формулировать рекомендации по повышению эффективности ритейл-операций, клиентского опыта и коммерческого результата