Управление маркетинговыми коммуникациями

Магистратура 2026/2027

Статус: Курс обязательный (Маркетинг - менеджмент)

Кто читает: Департамент маркетинга

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 2-й курс, 1 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Шаромов Андрей Валентинович

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 24

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина направлена на изучение принципов, инструментов и современных подходов к планированию, организации и оценке маркетинговых коммуникаций компании. В рамках курса рассматриваются основы формирования коммуникационной стратегии, управление брендом, выбор каналов продвижения, разработка рекламных и PR-активностей, а также особенности взаимодействия с целевыми аудиториями в офлайн- и цифровой среде. Особое внимание уделяется интегрированным маркетинговым коммуникациям, согласованности сообщений в разных каналах, оценке эффективности коммуникационных кампаний и роли маркетинговых коммуникаций в достижении бизнес-целей компании. Дисциплина формирует понимание того, как выстраивать эффективную коммуникационную политику бренда в условиях высокой конкуренции и изменяющегося потребительского поведения

Цель освоения дисциплины

Изучить теоретические основы и современные концепции маркетинговых коммуникаций.
Изучить виды маркетинговых коммуникаций и лучшие практики управления в актуальных условиях.
Научиться проектировать коммуникационные стратегии в контексте материалов лекций и семинаров, а также полученных ранее знаний.

Планируемые результаты обучения

Знать и объяснять современные концепции маркетинговых коммуникаций.
Понимать логику и принципы разработки коммуникационной стратегии для эффективного управления комплексом маркетинговых коммуникаций.
Выбирать оптимальные каналы и инструменты коммуникации.
Уметь анализировать современные тренды в маркетинговых коммуникациях.
Научиться навыкам работы с контентом в контексте ключевых форматов контент-маркетинга.
Уметь анализировать репутационные риски в контексте деятельности корпораций и медиа продвижения топ менеджмента.
Владеть навыками и инструментами антикризисных коммуникаций как компаний, так и личных брендов их руководителей.
Оценивать эффективность результатов маркетинговой кампании.

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Маркетинговые коммуникации: вводные понятия
Тема 2. Коммуникационная стратегия: разработка и реализация
Тема 3. Реклама
Тема 4. Data driven PR - связи с общественностью в контексте цифровой экономики
Тема 5. Прямой маркетинг
Тема 6. Стимулирование сбыта
Тема 7. Инфлюенс маркетинг (Influencer marketing), маркетинг влияния
Тема 8. Новые медиа в маркетинге
Тема 9. Контент менеджмент (Influencer marketing), маркетинг влияния
Тема 10. UGC - контент, генерируемый пользователями
Тема 11. Событийный маркетинг
Тема 12. Антикризисные коммуникации в контексте маркетинга

Элементы контроля

Групповой проект
Разработка проектов в рабочих группах от 3 до 5 человек, но не более 5 человек в группе. Оценка выставляется каждому студенту индивидуально и может быть разной у участников одной команды.
Работа на семинарских занятиях
Тип контроля: индивидуальный. Формат: посещение, активность (участие в обсуждениях, комментарии, вопросы, выполнение заданий и проч.). Подготовка: семинарские занятия по курсу, обязательная литература.
Посещение занятий
Тип контроля: индивидуальный. Оценивается посещение. Оценка выставляется каждому студенту индивидуально. Контроль посещения осуществляется в начале и в конце КАЖДОГО занятия.
Промежуточный письменный тест
Промежуточный письменный тест, выполняемый индивидуально каждым слушателем, на одной из лекций или семинаре. Без доступа к ноутбукам, телефонам, учебникам. На проверку усвоения знаний и формирования навыка работы с контентом в контексте ключевых форматов контент-маркетинга. Тип контроля: индивидуальный. Формат: открытые вопросы - развернутый ответ в свободной форме, а также закрытые вопросы: верно/не верно, единственный выбор, множественный выбор. Подготовка: материалы лекций и основная литература.
Экзаменационный тест
Формат: преимущественно, открытые вопросы - развернутый ответ в свободной форме.

Промежуточная аттестация

2026/2027 1st module
0.5 * Экзаменационный тест + 0.2 * Промежуточный письменный тест + 0.1 * Посещение занятий + 0.1 * Работа на семинарских занятиях + 0.1 * Групповой проект

Список литературы

Авторы

Тихонов Вадим Викторович
Шаромов Андрей Валентинович

Программа дисциплины