Научно-исследовательский семинар "Основы проведения продуктовых исследований"

Магистратура 2026/2027

ID 1254998

Статус: Курс обязательный (Управление цифровым продуктом)

Кто читает: Департамент бизнес-информатики

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 1-й курс, 2 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 24

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Научно-исследовательский семинар «Основы проведения продуктовых исследований» посвящён основным этапам планирования и проведения исследований, используемых при разработке и развитии цифровых продуктов. В рамках дисциплины рассматриваются постановка исследовательской задачи, выбор дизайна и методов исследования, проведение поисковых, описательных и причинных исследований, разработка анкет и других исследовательских инструментов, применение модели Кано, формирование выборки, организация сбора и базовый анализ данных. Особое внимание уделяется соответствию выбранных методов бизнес-задаче, качеству и достоверности получаемых данных, а также интерпретации результатов и формулированию обоснованных продуктовых рекомендаций. Освоение дисциплины строится на разборе практических кейсов и выполнении группового исследовательского проекта.

Цель освоения дисциплины

Цель дисциплины — сформировать у студентов системное представление о процессе проведения продуктовых исследований и развить базовые практические навыки, необходимые для самостоятельной постановки исследовательской задачи, выбора подходящего дизайна и методов исследования, разработки инструментария, формирования выборки, организации сбора и анализа данных. По итогам освоения дисциплины студенты должны уметь соотносить исследовательские решения с бизнес-задачами цифрового продукта, оценивать ограничения и качество исследования, интерпретировать полученные результаты и использовать их для подготовки обоснованных продуктовых рекомендаций.

Планируемые результаты обучения

– формулировать исследовательскую проблему, цель, задачи и вопросы исследования, а также разрабатывать дизайн исследования с учётом бизнес-задачи и этических принципов;
различать поисковые, описательные и причинные исследования, аргументированно выбирать и комбинировать качественные и количественные методы;
разрабатывать исследовательский инструментарий: маркетинговые шкалы, анкеты и формы наблюдения, в том числе применять модель Кано;
формировать выборку, обосновывать способ и параметры её построения, организовывать рекрут и контролировать качество сбора данных;
проводить первичную обработку и базовый анализ данных, интерпретировать результаты и формулировать обоснованные продуктовые рекомендации.

Содержание учебной дисциплины

Постановка задачи и разработка дизайна исследования
Поисковые, описательные и причинные исследования
Разработка исследовательского инструментария: шкалы, анкеты, формы наблюдения и модель Кано
Выборка, организация сбора и базовый анализ данных

Элементы контроля

Письменная экзаменационная работа
Платформа StartExam с прокторингом. Экзамен состоит из открытых вопросов, на которые требуется дать аргументированные, целостные и релевантные в рамках курса письменные ответы. Вопросы взаимосвязаны между собой и представляют собой последовательный кейс.
Групповой проект
Проведение исследования в команде 4–6 человек. Требования к объёму выборки и числу исследуемых объектов определяются выбранным методом исследования и согласуются с преподавателем. На защите каждому участнику необходимо ответить на адресованные ему индивидуальные вопросы. Защита группового проекта проводится с обязательной аудио- и видеозаписью.
Работа на семинарах: Решение кейсов
В рамках восьми семинарских занятий студенты выполняют индивидуальные и групповые практические задания и кейсы, соответствующие тематике разделов дисциплины. Задания предполагают постановку исследовательской задачи, выбор и обоснование дизайна и методов исследования, разработку отдельных элементов исследовательского инструментария, формирование выборки, интерпретацию данных и подготовку продуктовых рекомендаций.
Посещаемость

Промежуточная аттестация

2026/2027 2nd module
0.3 * Письменная экзаменационная работа + 0.2 * Работа на семинарах: Решение кейсов + 0.4 * Групповой проект + 0.1 * Посещаемость

Список литературы

Авторы

Первушина Елена Борисовна
Горбунова Анна Александровна
Тищенко Анастасия Александровна

Программа дисциплины