• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
Бакалавриат 2026/2027

Теория массового обслуживания

ID 1139485

Статус: Курс по выбору (Программная инженерия)
Когда читается: 4-й курс, 1-3 модуль
Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ
Язык: русский
Кредиты: 10
Контактные часы: 60

Программа дисциплины

Аннотация

Дисциплина посвящена основам теории массового обслуживания и содержит методы и модели, позволяющие теоретически конструировать системы массового обслуживания (СМО), а также оценивать их эффективность на основе аналитических и имитационных подходов. Курс содержит введение в теорию случайных процессов и методы имитационного моделирования, аналитические подходы к построению основных типов СМО и оценке их характеристики, возможности имитационного моделирования СМО. Приложения адаптированы для современных технических систем связи и обработки информации.
Цель освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины

  • Познакомить студентов с теорией массового обслуживания и ее приложениями, а также дать инструментарий для моделирования и оценки эффективности СМО
Планируемые результаты обучения

Планируемые результаты обучения

  • знать основы теории случайных процессов; знать основы теории массового обслуживания и классификацию СМО
  • уметь моделировать случайные процессы и оценивать их характеристики; уметь моделировать СМО и оценивать их характеристики на основе аналитических подходов; уметь моделировать СМО и оценивать их характеристики на основе имитационных подходов
Содержание учебной дисциплины

Содержание учебной дисциплины

  • Случайные процессы
  • Производящие функции
  • Преобразование Лапласа
  • Симуляция случайных процессов
  • СМО
  • Особенности построения СМО
  • Оценка эффективности СМО на основе аналитических подходов
  • Имитационное моделирование СМО
  • Оценка эффективности СМО на основе имитационного моделирования
Элементы контроля

Элементы контроля

  • неблокирующий Активность
  • неблокирующий Контрольная работа
  • неблокирующий Экзамен
Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация

  • 2026/2027 1st module
    0.6 * Контрольная работа + 0.4 * Активность
  • 2026/2027 3rd module
    0.2 * Активность + 0.4 * Контрольная работа + 0.4 * Экзамен
Список литературы

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

  • Пителинский К.В., Бородин А.В. - Имитационное моделирование социотехнических систем: основы теории массового обслуживания - 978-5-16-017475-4 - ИНФРА-М - 2024 - https://znanium.ru/catalog/product/1856786 - 1856786 - ZNANIUM
  • Соколов Г.А. - Основы теории массового обслуживания для экономистов - 978-5-16-010055-5 - ИНФРА-М - 2021 - https://znanium.ru/catalog/product/1361806 - 1361806 - ZNANIUM

Рекомендуемая дополнительная литература

  • Математические методы: линейное программирование, теория массового обслуживания - Галанина О. В. - Санкт-Петербургский государственный аграрный университет - - - 2022 - русский - https://e.lanbook.com/book/325970 - ЛАНЬ - 325970

Авторы

  • Буцкая Евгения Александровна