Бакалавриат
2026/2027




Теория массового обслуживания
ID 1139485
Статус:
Курс по выбору (Программная инженерия)
Кто читает:
Департамент программной инженерии
Где читается:
Факультет компьютерных наук
Когда читается:
4-й курс, 1-3 модуль
Охват аудитории:
для всех кампусов НИУ ВШЭ
Преподаватели:
Гусев Денис Александрович
Язык:
русский
Кредиты:
10
Контактные часы:
60
Программа дисциплины
Аннотация
Дисциплина посвящена основам теории массового обслуживания и содержит методы и модели, позволяющие теоретически конструировать системы массового обслуживания (СМО), а также оценивать их эффективность на основе аналитических и имитационных подходов. Курс содержит введение в теорию случайных процессов и методы имитационного моделирования, аналитические подходы к построению основных типов СМО и оценке их характеристики, возможности имитационного моделирования СМО. Приложения адаптированы для современных технических систем связи и обработки информации.
Цель освоения дисциплины
- Познакомить студентов с теорией массового обслуживания и ее приложениями, а также дать инструментарий для моделирования и оценки эффективности СМО
Планируемые результаты обучения
- знать основы теории случайных процессов; знать основы теории массового обслуживания и классификацию СМО
- уметь моделировать случайные процессы и оценивать их характеристики; уметь моделировать СМО и оценивать их характеристики на основе аналитических подходов; уметь моделировать СМО и оценивать их характеристики на основе имитационных подходов
Содержание учебной дисциплины
- Случайные процессы
- Производящие функции
- Преобразование Лапласа
- Симуляция случайных процессов
- СМО
- Особенности построения СМО
- Оценка эффективности СМО на основе аналитических подходов
- Имитационное моделирование СМО
- Оценка эффективности СМО на основе имитационного моделирования
Промежуточная аттестация
- 2026/2027 1st module0.6 * Контрольная работа + 0.4 * Активность
- 2026/2027 3rd module0.2 * Активность + 0.4 * Контрольная работа + 0.4 * Экзамен
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Пителинский К.В., Бородин А.В. - Имитационное моделирование социотехнических систем: основы теории массового обслуживания - 978-5-16-017475-4 - ИНФРА-М - 2024 - https://znanium.ru/catalog/product/1856786 - 1856786 - ZNANIUM
- Соколов Г.А. - Основы теории массового обслуживания для экономистов - 978-5-16-010055-5 - ИНФРА-М - 2021 - https://znanium.ru/catalog/product/1361806 - 1361806 - ZNANIUM
Рекомендуемая дополнительная литература
- Математические методы: линейное программирование, теория массового обслуживания - Галанина О. В. - Санкт-Петербургский государственный аграрный университет - - - 2022 - русский - https://e.lanbook.com/book/325970 - ЛАНЬ - 325970