Теория массового обслуживания

Бакалавриат 2026/2027

Статус: Курс по выбору (Программная инженерия)

Кто читает: Департамент программной инженерии

Где читается: Факультет компьютерных наук

Когда читается: 4-й курс, 1-3 модуль

Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ

Язык: русский

Кредиты: 10

Контактные часы: 60

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина посвящена основам теории массового обслуживания и содержит методы и модели, позволяющие теоретически конструировать системы массового обслуживания (СМО), а также оценивать их эффективность на основе аналитических и имитационных подходов. Курс содержит введение в теорию случайных процессов и методы имитационного моделирования, аналитические подходы к построению основных типов СМО и оценке их характеристики, возможности имитационного моделирования СМО. Приложения адаптированы для современных технических систем связи и обработки информации.

Цель освоения дисциплины

Познакомить студентов с теорией массового обслуживания и ее приложениями, а также дать инструментарий для моделирования и оценки эффективности СМО

Планируемые результаты обучения

знать основы теории случайных процессов; знать основы теории массового обслуживания и классификацию СМО
уметь моделировать случайные процессы и оценивать их характеристики; уметь моделировать СМО и оценивать их характеристики на основе аналитических подходов; уметь моделировать СМО и оценивать их характеристики на основе имитационных подходов