Магистратура
2025/2026
Моделирование бизнес-процессов
Статус:
Курс обязательный (Искусственный интеллект и продуктовый подход в HR-менеджменте)
Где читается:
Факультет компьютерных наук
Когда читается:
1-й курс, 4 модуль
Охват аудитории:
для своего кампуса
Язык:
русский
Кредиты:
3
Контактные часы:
40
Программа дисциплины
Аннотация
В ходе проведения курса у студентов формируются умения и навыки моделирования и анализа бизнес-процессов в целях решения прикладных задач. Теоретическая часть дисциплины реализуется в традиционном формате лекционных занятий с активным использованием различных форм командной работы при разборе и анализе практических бизнес-кейсов. Освоение материала теоретической части курса проверяется и закрепляется в рамках практических занятий в компьютерном классе и выполнением самостоятельной работы.
Цель освоения дисциплины
- Формирование знаний, умений и навыков моделирования бизнес-процессов, владение основными инструментами моделирования, в т.ч. и с использованием AI.
Планируемые результаты обучения
- Уметь моделировать организационную структуру с указанием бизнес-ролей и характеристик.
- Уметь строить диаграмму SIPOC, матрицу RASCI, определять свойства процесса, его цель и метрики.
- Уметь осуществлять моделирование в нотациях ЕРС и BPMN 2.0.
- Уметь разрабатывать стратегическую карту с детализацией целей, формулированием KPI и мероприятий.
Содержание учебной дисциплины
- Организация как система
- Основы управления бизнес-процессами
- Методологии моделирования деятельности организации
- Методы анализа и совершенствования бизнес-процессов
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Моделирование бизнес-процессов : практический опыт разработчика, Ильин, В. В., 2006
- Моделирование бизнес-процессов : учебно-метод. пособие, Шестакова Л.В., 2007
Рекомендуемая дополнительная литература
- Управление бизнес-процессами: современные методы : моногр., Громов А.И., Фляйшман А., 2017