• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта
2026/2027

Менеджмент индустрии общественного питания

Статус: Майнор
Охват аудитории: для всех кампусов НИУ ВШЭ
Язык: русский
Кредиты: 5
Контактные часы: 76

Программа дисциплины

Аннотация

Изучение моделированя бизнес-процессов, логистики, деловых коммуникаций, основы рекламы, управления качеством. Основы предпринимательства, организация и управление производством, анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, налоги и налогообложение, бизнес-планирование
Цель освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины

  • Освоение обучающимися технологий управления предприятиями общественного питания и формирование способности принимать управленческие решения в ресторанном бизнесе.
Планируемые результаты обучения

Планируемые результаты обучения

  • Знает структуру индустрии питания и особенности основных форматов заведений.
  • Знает санитарные и правовые требования к предприятиям общественного питания.
  • Знает экономическую модель ресторана и методику меню-инжиниринга.
  • Знает принципы операционного управления кухней и залом.
  • Умеет рассчитывать фудкост и анализировать рентабельность меню.
  • Умеет организовывать снабжение, товародвижение и складской учет.
  • Умеет разрабатывать стандарты сервиса и контролировать их исполнение.
  • Умеет выстраивать маркетинг заведения и работу с каналами доставки.
  • Владеет навыками анализа управленческой отчетности предприятия питания.
  • Владеет навыками построения контрольных процедур и предотвращения потерь.
  • Владеет навыками подготовки управленческих решений по повышению прибыльности заведения.
Содержание учебной дисциплины

Содержание учебной дисциплины

  • Модуль 1. Структура индустрии и форматы предприятий питания
  • Модуль 2. Правовое регулирование и санитарные требования
  • Модуль 3. Концепция и экономика ресторана
  • Модуль 4. Операционное управление
  • Модуль 5. Управление персоналом в общепите
  • Модуль 6. Маркетинг предприятия питания
  • Модуль 7. Финансовый контроль и предотвращение потерь
Элементы контроля

Элементы контроля

  • блокирует часть оценки/расчета Активность на семинарских занятиях
  • блокирует часть оценки/расчета Итоговый контроль
Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация

  • 2026/2027 2nd module
    0.5 * Итоговый контроль + 0.5 * Активность на семинарских занятиях
Список литературы

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

  • Human resource management, Nel, P., 2014
  • International Human Resource Management, , 2023
  • Strategic marketing, Cravens, D., 2000
  • Ресторанный бизнес для "чайников", Гарви, М., 2009
  • Стратегический маркетинг, пер. с англ., 2-е изд., 222 с., , 2017

Рекомендуемая дополнительная литература

  • An introduction to human resource management, Stredwick, J., 2014
  • Contemporary strategic marketing, Brennan, R., 2003
  • Fundamentals of human resource management, Dessler, G., 2016

Авторы

  • Ходунов Евгений Сергеевич