2026/2027




Менеджмент индустрии общественного питания
Статус:
Майнор
Кто читает:
Высшая школа юриспруденции и администрирования
Где читается:
Высшая школа юриспруденции и администрирования
Охват аудитории:
для всех кампусов НИУ ВШЭ
Преподаватели:
Пряникова Наталья Геннадьевна
Язык:
русский
Кредиты:
5
Контактные часы:
76
Программа дисциплины
Аннотация
Изучение моделированя бизнес-процессов, логистики, деловых коммуникаций, основы рекламы, управления качеством. Основы предпринимательства, организация и управление производством, анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия, налоги и налогообложение, бизнес-планирование
Цель освоения дисциплины
- Освоение обучающимися технологий управления предприятиями общественного питания и формирование способности принимать управленческие решения в ресторанном бизнесе.
Планируемые результаты обучения
- Знает структуру индустрии питания и особенности основных форматов заведений.
- Знает санитарные и правовые требования к предприятиям общественного питания.
- Знает экономическую модель ресторана и методику меню-инжиниринга.
- Знает принципы операционного управления кухней и залом.
- Умеет рассчитывать фудкост и анализировать рентабельность меню.
- Умеет организовывать снабжение, товародвижение и складской учет.
- Умеет разрабатывать стандарты сервиса и контролировать их исполнение.
- Умеет выстраивать маркетинг заведения и работу с каналами доставки.
- Владеет навыками анализа управленческой отчетности предприятия питания.
- Владеет навыками построения контрольных процедур и предотвращения потерь.
- Владеет навыками подготовки управленческих решений по повышению прибыльности заведения.
Содержание учебной дисциплины
- Модуль 1. Структура индустрии и форматы предприятий питания
- Модуль 2. Правовое регулирование и санитарные требования
- Модуль 3. Концепция и экономика ресторана
- Модуль 4. Операционное управление
- Модуль 5. Управление персоналом в общепите
- Модуль 6. Маркетинг предприятия питания
- Модуль 7. Финансовый контроль и предотвращение потерь
Промежуточная аттестация
- 2026/2027 2nd module0.5 * Итоговый контроль + 0.5 * Активность на семинарских занятиях
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Human resource management, Nel, P., 2014
- International Human Resource Management, , 2023
- Strategic marketing, Cravens, D., 2000
- Ресторанный бизнес для "чайников", Гарви, М., 2009
- Стратегический маркетинг, пер. с англ., 2-е изд., 222 с., , 2017
Рекомендуемая дополнительная литература
- An introduction to human resource management, Stredwick, J., 2014
- Contemporary strategic marketing, Brennan, R., 2003
- Fundamentals of human resource management, Dessler, G., 2016