Логистика и управление цепями поставок

Бакалавриат 2025/2026

Статус: Курс обязательный (Маркетинг и рыночная аналитика)

Кто читает: Департамент операционного менеджмента и логистики

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 2-й курс, 4 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Алямовская Наталия Сергеевна

Язык: русский

Кредиты: 3

Контактные часы: 36

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Логистика и управление цепями поставок (УЦП) стали очень важными частями бизнеса (особенно в последние годы, с учетом возрастающего количества внешних рисков). Эта дисциплина позволяет студентам погрузиться в данное направление, и получить комплексное понимание того, как устроены процессы в логистике и управлении цепями поставок, и какое место эта часть бизнеса занимает наряду с другими функциями и процессами (отдельное внимание в курсе уделяется тому, как логистика и УЦП влияет на другие функции компании и наоборот, и как это учитывать в процессе принятия решений). В курсе рассматривается большое количество тем: базовые основы логистики и УЦП, операционная деятельность в цепях поставок, управление запасами, функциональные области логистики, роль логистики и УЦП в обеспечении клиентского сервиса, планирование в цепях поставок, применение цифровых технологий и не только. Курс основан на лучших практиках российских и зарубежных компаний, а также на ведущих исследованиях в данной области. Настоящая программа учебной дисциплины устанавливает минимальные требования к знаниям и умениям студента и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности. Программа предназначена для преподавателей, ведущих данную дисциплину, учебных ассистентов и студентов направления 38.03.02 Менеджмент, изучающих дисциплину «Логистика и управление цепями поставок». Программа разработана в соответствии с: • Образовательным стандартом Федерального государственного автономного образовательного учреждения высшего профессионального образования «Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», в отношении которого установлена категория «Национальный исследовательский университет», по направлению подготовки бакалавров 38.03.02 Менеджмент.

Цель освоения дисциплины

Сформировать у студентов ОП "Маркетинг и рыночная аналитика" системное понимание логистики и управления цепями поставок и их места в современном бизнесе, а также взаимосвязи логистики и управления цепями поставок с маркетингом; развить навыки решения управленческих задач на стыке логистики и управления цепями поставок с маркетингом

Планируемые результаты обучения

Сравнивает разные подходы к управлению возвратными потоками
Аргументирует выбор технологий планирования и цифровых технологий для организации работы цепи поставок
Объясняет основные особенности и составляющие цепи поставок и логистической системы, а также принципы их декомпозиции
Рассчитывает ключевые показатели эффективности операционной логистической деятельности
Анализирует эффективность применения различных моделей управления запасами в зависимости от типа продукта, спроса, особенностей цепи поставок, функциональной области
Объясняет структуру клиентского сервиса, разграничивая роль маркетинга и логистики и управления цепями поставок в обеспечении клиентского сервиса

Содержание учебной дисциплины

Базовые основы логистики и управления цепями поставок
Операционная логистическая деятельность
Функциональные области и управление запасами в логистической системе
Клиентский сервис как одна из стратегических функций логистики и управления цепями поставок
Повышение эффективности управления цепями поставок
Управление возвратными потоками

Элементы контроля

Посещаемость
Контроль посещаемости студентов осуществляется на каждом занятии (лекции, семинары). Формат фиксирования посещаемости определяется преподавателем и доводится до студентов на занятии (например, заполнение опроса в Яндекс-формах, отметки в списках на бумажных носителях, устный опрос и пр.).
Экзамен
Экзамен проводится в компьютерном классе в установленное время. Вопросы размещены в системе SmartLMS, подключение r которой должно быть выполнено студентом с рабочего компьютера/ноутбука (стоящего в компьютерном классе) при помощи браузера SafeExam. Экзамен является блокирующим. Получение незачетной оценки по экзамену означает получение незачетной оценки по курсу даже в случае достаточной накопленной оценки. Допускается использование калькулятора и 1 бумажного листа формата А5 с выписанными формулами (от руки). Использование ИИ запрещено. Типы вопросов – закрытые с единичным выбором, закрытые с множественным выбором, открытые вопросы с коротким и длинным ответом, вопросы на сопоставление. Правила проведения экзамена будут направлены за 2 дня до экзамена.
Активность на лекциях
Выполнение заданий в формах, прохождение мини-рефлексий после лекций. Использование ИИ не допускается, если в задании прямо не указано иное.
Домашние задания
В курсе предусмотрено 2 групповых домашних задания (работа в мини-группах – 2-3 человека). Применение ИИ возможно на подготовительных этапах работы или если это прямо указано в какой-то части задания. Если при выполнении работы используется ИИ, необходимо: 1) четко обозначать цели использования; 2) обозначать промпты и используемые модели; 3) делать пост-анализ ответов (рефлексия успешности использования ИИ, оценка качества ответов). Итоговый текст и все элементы задания должны быть сделаны человеком, ИИ используется только на подготовительных этапах. В случае обнаружения признаков использования ИИ без соответствующих указаний, оценка за работу или отдельный ее компонент обнуляется. Пересдача данного элемента невозможна. При этом, допустима поздняя сдача домашних заданий относительно поставленного дедлайна: каждый день задержки снижает полученную оценку на 1,5 балла.
Практическая работа на семинарах
Выполнение заданий, решение кейсов на семинарах, участие в дискуссиях. Возможна выдача небольших заданий, продолжающих задание, которое делали на семинаре (считается в практическую работу на данном семинаре). Использование ИИ не допускается, если в задании прямо не указано иное. В случае выявления отсутствия студента оценка за семинар обнуляется даже при условии сданного задания.

Промежуточная аттестация

2025/2026 4th module
0.12 * Активность на лекциях + 0.24 * Домашние задания + 0.1 * Посещаемость + 0.18 * Практическая работа на семинарах + 0.36 * Экзамен

Список литературы

Авторы

Алямовская Наталия Сергеевна
Крупенко Анна Анатольевна

Программа дисциплины