Магистратура
2025/2026





Управление распределенными командами
Статус:
Курс по выбору (Маркетинг: цифровые технологии и маркетинговые коммуникации)
Где читается:
Высшая школа бизнеса
Когда читается:
2-й курс, 2 модуль
Охват аудитории:
для своего кампуса
Преподаватели:
Рыкина Мария Николаевна
Язык:
русский
Кредиты:
3
Контактные часы:
24
Программа дисциплины
Аннотация
Дисциплина «Управление распределенными командами» готовит магистрантов к эффективной работе с удаленными и гибридными коллективами, фокусируясь на современных методах организации, мотивации и координации сотрудников в цифровой среде. В рамках курса изучаются подходы к созданию продуктивной рабочей атмосферы, преодолению барьеров дистанционного взаимодействия (включая временные зоны, культурные различия и ограничения коммуникации), а также инструменты для асинхронного планирования задач, оценки эффективности и минимизации конфликтов. Студенты освоят навыки интеграции цифровых платформ для командного взаимодействия в управленческие процессы, научатся выстраивать доверие в виртуальных командах и адаптировать работу в соответствии с задачами цифровой трансформации. Результатом обучения станет способность реализовывать проекты в распределенных форматах, что особенно актуально для будущих тимлидов менеджеров среднего звена российских, международных компаний или стартапов.
Цель освоения дисциплины
- **Цель освоения дисциплины:** Сформировать у магистрантов комплексные компетенции в области управления распределенными командами, включая способность проектировать эффективные системы удаленного взаимодействия, преодолевать коммуникационные, временные и культурные барьеры, а также внедрять цифровые инструменты для повышения продуктивности и вовлеченности сотрудников. Курс направлен на подготовку специалистов, способных адаптировать управленческие стратегии к условиям глобализации и цифровой трансформации, обеспечивать устойчивое развитие проектов в гибридных и полностью дистанционных форматах, а также создавать инклюзивную среду, поддерживающую доверие и коллаборацию в виртуальных командах.
Планируемые результаты обучения
- Знать особенности лидерства в гибридной модели организации труда, навыки, необходимые лидерам гибридных команд. Знать инструменты управления распределенными командами.
- Знать социально-психологические аспекты управления распределенными командами. Владеть техниками коммуникации и организации взаимодействия членов распределенных команд.
- Знать о способах внедрения корпоративной культуры в удаленных командах. Знать специфику управления изменениями в распределенных командах.
- Понимает особенности управления групповой динамикой распределенной команды.
- Знает предпосылки распространенности распределенных команд в современном бизнесе.
- Знает особеннности управления производительностью и эффективностью работы удаленной команды.
- Умеет планировать, организовывать эффективную работу удаленной команды.
- Умеет организовывать синхронную и асинхронную коммуникацию в цифровой среде.
- Понимает особенности управления сложными и конфликтными ситуациями в распределенных командах.
- Знает об особенностях восприятия удаленных сотрудников.
- Знает особенности управления групповой динамикой распределенных команд.
- Понимает особенности роли тимлида в управлении эффективной групповой динамикой распределенной команды.
- Владеет техниками организации взаимодействия членов распределенных команд.
- Знает социально-психологические особенности управления распределенными командами.
- Знает способы формирования культуры доверия и безопасности в удаленных командах.
Содержание учебной дисциплины
- Особенности распределенных команд.
- Управление распределенными командами.
- Формирование культуры распределенных команд.
- Понятие распределенных команд.
Элементы контроля
- Посещение и активность на занятияхОценка выставляется за посещение и активную работу на каждом из 6 занятий. Студент может получить оценку 1-3 за каждое занятие, продолжительностью 4 ак.ч. в зависмости от включенности в работу на занятии. Посещение лекций и семинаров является обязательной для качественного освоения материала.
- ЭкзаменТест содержит вопросы с единственным или множественным выбором, открытые вопросы и мини-кейсы. Подготовка к тесту осуществляется на основании предоставленной литературы и материалов к каждому занятию.
- Проект по анализу распределенной командыСтуденты, объединившись в команды по 5-6 человек анализируют особенности организации работы распределенной команды по своему выбору (например, отталкиваясь от рабочей одного из студентов). Студенческая команда работает над этим кейсом строго в удаленном формате. На основании материалов курса команда анализирует особенности организации работы выбранной распределенной команды, разрабатывает рекомендации для оптимизации ее работы. Результаты проекта команда презентует на заключительном семинарском занятии. Источники, на основании которых разработаны рекомендации, заносятся в таблицу эксель и сдаются вместе с презентацией.
- ИграПосле каждого из занятий студентам рекомендуется литература (публикации) по теме занятия. В начале третьего либо пятого занятия проводится контроль знаний в формате игры. Студенты объединяются в 8 команд (по 3-4 человека) для участия в игре. Задача команд в ходе игры-викторины задать вопрос команде-оппоненту и дать наиболее развернутый ответ на вопрос команды оппонента. Игра предполагает несколько раундов.
- ТестированиеКонтроль знаний студентов по изученным темам проводится на 3 или 5 занятии. Тест содержит 10 вопросов. Задание студентами выполняется индивидуально.
Промежуточная аттестация
- 2025/2026 2nd module0.1 * Игра + 0.1 * Посещение и активность на занятиях + 0.29 * Проект по анализу распределенной команды + 0.1 * Тестирование + 0.41 * Экзамен
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Gratton, L. (2021). How to Do Hybrid Right. (cover story). Harvard Business Review, 99(3), 66–74.
- Аппело Ю. - Agile-менеджмент: Лидерство и управление командами - 978-5-9614-6361-3 - Альпина Паблишер - 2018 - https://znanium.ru/catalog/product/1003506 - 1003506 - ZNANIUM
- Рыкина, М. Н. Гибридные офисы : монография / под общ. ред. С. Р. Филоновича ; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики», Высшая школа бизнеса, Департамент организационного поведения и управления человеческими ресурсами. — 3-е изд - Москва : Изд. дом Высшей школы экономики, 2023. - 129 с. - (Аналитические доклады Высшей школы бизнеса ВШЭ ; вып. 1). - ISBN 978-5-7598-2486-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/2156433
Рекомендуемая дополнительная литература
- 18044 - Скорость доверия (краткое изложение книги) - А. Мужицкий; С. Кови-мл. - Альпина Паблишер - 9785961442403 - 2018 - https://hse.alpinadigital.ru/audio/18044 - Alpina
- 20351 - Вебинар «Удаленный формат — новые возможности» - А.Мозер - Альпина Паблишер - 2020 - https://hse.alpinadigital.ru/video/20351 - Alpina
- 21484 - Remote: Офис не обязателен (краткое изложение) - Д. Фрайд; Д. Хенссон - КнигиКратко - 9785961400448 - 2018 - https://hse.alpinadigital.ru/book/21484 - Alpina
- Alpina - 21946 - Коллектив авторов - Удаленная работа: Гид Alpina Digital - нет номера - Альпина.Статьи - 2020 - https://hse.alpinadigital.ru/book/21946
- Alpina - 21986 - А.Мозер - Как строить карьеру в компании удаленно - нет номера - Альпина.Статьи - 2020 - https://hse.alpinadigital.ru/book/21986
- Duarte, D. L., & Snyder, N. T. (2006). Mastering Virtual Teams : Strategies, Tools, and Techniques That Succeed (Vol. Third edition). San Francisco, CA: Jossey-Bass. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=152292
- Zasa, F. P., Patrucco, A., & Pellizzoni, E. (2021). Managing the Hybrid Organization: How Can Agile and Traditional Project Management Coexist? Research Technology Management, 64(1), 54–63. https://doi.org/10.1080/08956308.2021.1843331
- Удаленная работа на компьютере: как работать из дома комфортно и эффективно. - 978-5-388-00197-9 - Клименко Р. А. - 2008 - Санкт-Петербург: Питер - https://ibooks.ru/bookshelf/373721 - 373721 - iBOOKS