Бакалавриат
2025/2026





Корпоративные информационные системы
Статус:
Курс обязательный (Управление бизнесом)
Кто читает:
Департамент бизнес-информатики
Где читается:
Высшая школа бизнеса
Когда читается:
3-й курс, 1, 2 модуль
Охват аудитории:
для всех кампусов НИУ ВШЭ
Язык:
русский
Контактные часы:
40
Программа дисциплины
Аннотация
В ходе освоения дисциплины слушатели смогут расширить и систематизировать понятия об информационной системе (ИС), компонентах ИС, жизненном цикле ИС, архитектуре ИС, управлении развитием ИС, основных принципах и результатах использования ИС на предприятии; получат возможность познакомиться с назначением, функциями, структурой и стандартами корпоративных информационных систем (КИС), включая КИС управления ресурсами предприятий, управления взаимоотношениями с клиентами, управления бизнес процессами, управления электронным документооборотом, BI-системы и др.; узнают о современном состоянии российского рынка КИС и перспективах развития; а также освоят практические навыки оперативного управления компаниями, включая постановку и автоматизацию управленческого учета с использованием программных продуктов компании «1С», через настройку процессов, формирование отчетности и анализ бизнес-операций.
Пререквизиты дисциплины: Цифровая грамотность, Профориентационный семинар "Профессия менеджера в современном мире", Операционный менеджмент и управление процессами.
Постреквизиты дисциплины: ИИ и технологии бизнес-аналитики
Цель освоения дисциплины
- Формирование у студентов компетенций, знаний, умений и навыков, определяемых требованиями образовательного стандарта НИУ ВШЭ
- Знакомство с назначением, функциями, структурой и стандартами корпоративных информационных систем
- Изучение методологии и принципов построения КИС
- Изучение проблем выбора и внедрения КИС
- Формирование практических навыков оперативного управления компаниями малого бизнеса путем постановки и автоматизации управленческого учета с использованием программы «1С:Управление нашей фирмой 8»
Планируемые результаты обучения
- Формулирует критерии выбора корпоративной информационной системы
- Описывает функциональную архитектуру корпоративных информационных систем
- Представляет функциональные возможности и архитектуру корпоративных информационных систем, представленных на российском рынке
- Способен применять на практике навыки управления малым бизнесом
- Определять ключевые понятия информационных систем и информационных технологий, а также объяснять их роль в современном менеджменте и управлении организацией
- Описывать структуру и компоненты информационной системы предприятия, включая их интеграцию в бизнес-процессы, и анализировать преимущества их внедрения для повышения эффективности управления
- Объяснять процессы информатизации общества, оценивать их влияние на экономику и бизнес-среду, а также прогнозировать социальные и управленческие последствия этих изменений
- Анализировать концепцию цифровой трансформации бизнеса, идентифицировать ключевые стратегии и инструменты для её реализации в компании, и оценивать риски и возможности для менеджмента в условиях цифровизации
- Понимать принципы Индустрии 4.0 и "сквозных" информационных технологий (таких как ИИ, IoT, big data и облачные вычисления), а также применять их для разработки управленческих решений по оптимизации производства и инноваций в бизнесе
- Объяснять основные подходы к классификации информационных систем и применять их для анализа корпоративных ИС в различных бизнес-контекстах
- Описывать архитектуру информационной системы, включая её ключевые компоненты, и оценивать её влияние на эффективность управления организацией
- Определять понятие жизненного цикла информационной системы, выделять его этапы и анализировать их роль в стратегическом планировании развития ИС
- Объяснять организацию управления развитием информационных систем, включая стратегии планирования и внедрения изменений
- Описывать структуру ИТ-службы, принципы её организации и управления деятельностью, а также роль ИТ-менеджмента и консалтинга в оптимизации информационных технологий для бизнеса
- Объяснять назначение, функции, структуру, стандарты и классы корпоративных информационных систем, а также оценивать их роль в оптимизации бизнес-процессов и стратегическом управлении организацией
- Анализировать ключевые типы корпоративных ИС, такие как системы управления ресурсами предприятий (ERP), взаимоотношениями с клиентами (CRM), цепями поставок (SCM), проектами (PM), бизнес-процессами (BPM), электронным документооборотом (EDM) и Business Intelligence (BI), определяя их специфику и области применения в менеджменте
- Оценивать преимущества и вызовы интеграции различных корпоративных ИС в структуру предприятия, включая анализ их влияния на эффективность управления ресурсами, отношениями с клиентами и принятием решений
- Разрабатывать рекомендации по выбору и внедрению корпоративных ИС для решения управленческих задач, с учетом стандартов и лучших практик в бизнес-среде
- Настраивать и использовать программу 1С: УНФ для управления компанией МСБ, включая создание справочников, документов и отчетов
- Управлять продажами, клиентской базой и закупками с применением основ технологий CRM, анализируя процессы взаимодействия с клиентами и поставщиками для оптимизации коммерческой деятельности
- Вести складской учет, управлять финансами и затратами в 1С: УНФ, применяя инструменты для контроля ресурсов и минимизации рисков в финансовом менеджменте
- Формировать управленческую отчетность на основе данных из системы, интерпретировать результаты для принятия обоснованных решений и разработки стратегий развития малого и среднего бизнеса
Содержание учебной дисциплины
- Информационные системы и информационные технологии
- Основные понятия информационных систем
- Корпоративные информационные системы
- Российский рынок корпоративных информационных систем
- Классический цикл управления предприятием малого и среднего бизнеса и его реализация в программе «1С: УНФ (1С Управление нашей фирмой)»
Элементы контроля
- Выполнение практического задания по работе в системе 1С:УНФОтработка навыков оперативного учета сделок в 1С:Управление нашей фирмой
- ЭкзаменТест с вопросами с единственным выбором, с вопросами с множественным выбором и открытыми вопросами, ответы на которые необходимо сформулировать самостоятельно. Экзамен проводится с использованием экзаменационной системы StartExam (или аналогичной по функционалу).
- Промежуточный тестТест с вопросами с единственным выбором, с вопросами с множественным выбором и открытыми вопросами, ответы на которые необходимо сформулировать самостоятельно.
- Практическая работа на семинарах
Промежуточная аттестация
- 2025/2026 2nd module0.2 * Выполнение практического задания по работе в системе 1С:УНФ + 0.1 * Практическая работа на семинарах + 0.2 * Промежуточный тест + 0.5 * Экзамен
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Информационные системы и технологии в экономике и управлении в 2 ч. Часть 1 : учебник для вузов / ответственный редактор В. В. Трофимов. — 5-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 375 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09090-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/564598 (дата обращения: 04.07.2025).
- Информационные системы и технологии в экономике и управлении в 2 ч. Часть 2 : учебник для вузов / ответственный редактор В. В. Трофимов. — 5-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 324 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09092-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/564599 (дата обращения: 04.07.2025).
- Информационные системы управления производственной компанией : учебник и практикум для вузов / под редакцией Н. Н. Лычкиной. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 241 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00764-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/560080 (дата обращения: 04.07.2025).
- Каган, О. Ф. Информационные технологии в бизнесе : учебное пособие / О. Ф. Каган, А. А. Шульгина. — Минск : БГУФК, 2023. — 155 с. — ISBN 978-985-569-671-2. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/405005 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
- Рыжко, А. Л. Информационные системы управления производственной компанией : учебник для вузов / А. Л. Рыжко, А. И. Рыбников, Н. А. Рыжко. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 354 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00623-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/536196 (дата обращения: 04.07.2025).
Рекомендуемая дополнительная литература
- Аникин Б.А., Рудая И.Л. - Аутсорсинг и аутстаффинг: высокие технологии менеджмента - 978-5-16-016979-8 - НИЦ ИНФРА-М - 2022 - https://znanium.ru/catalog/product/1442619 - 1442619 - ZNANIUM
- Быстров, О. Ф., Информационные системы и технологии в логистике: информационно-аналитическая поддержка управленческих решений : учебное пособие / О. Ф. Быстров, Д. Э. Тарасов. — Москва : Русайнс, 2025. — 104 с. — ISBN 978-5-466-09291-2. — URL: https://book.ru/book/958296 (дата обращения: 04.07.2025). — Текст : электронный.
- Васильев, Р. Б. Управление развитием информационных систем : учебное пособие / Р. Б. Васильев, Г. Н. Калянов, Г. А. Левочкина. — 2-е изд. — Москва : ИНТУИТ, 2016. — 520 с. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/100537 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
- Кожевникова, Г. П. Информационные системы и технологии в маркетинге : учебник для вузов / Г. П. Кожевникова, Б. Е. Одинцов. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 444 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-07447-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/560580 (дата обращения: 04.07.2025).
- Пальмов, С. В. Интеллектуальные информационные системы и технологии : методические указания / С. В. Пальмов. — Самара : ПГУТИ, 2024. — 120 с. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/463613 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
- Рыжко, А. Л. Информационные системы управления производственной компанией : учебник для вузов / А. Л. Рыжко, А. И. Рыбников, Н. А. Рыжко. — Москва : Издательство Юрайт, 2025. — 354 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00623-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/560486 (дата обращения: 04.07.2025).