Digital-маркетинг и e-commerce

2025/2026

Статус: Маго-лего

Кто читает: Департамент маркетинга

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 2, 3 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Мусатова Жанна Борисовна, Невоструев Петр Юрьевич

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 48

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Учебная дисциплина «Digital-маркетинг и e-commerce» представляет собой практико-ориентированное изучение структуры digital-маркетинга и e-commerce как системы формирования каналов распределения товаров и услуг в цифровом пространстве, а также их продвижения. Дисциплина направлена на приобретение теоретических знаний и практических навыков разработки стратегии digital-маркетинга и электронной коммерции организаций. Она включает в себя: понятие и структуру цифровой среды, аспекты управления клиентским опытом, ключевые метрики, обзор каналов digital-маркетинга и e-commerce, изучение принципов продвижения и формирования трафика, специальных инструментов продвижения для селлеров маркетплейсов.

Цель освоения дисциплины

Основная цель дисциплины - способствовать приобретению студентами знаний и навыков формирования и реализации стратегии digital-маркетинга и ecommerce с точки зрения создания системы электронной коммерции и продвижения товаров и услуг

Планируемые результаты обучения

Знаком с понятием стратегии digital-маркетинга и e-commerce
Умеет строить цифровую воронку продаж, рассчитывать метрики привлечения клиентов
Объясняет основные инструменты и термины органического продвижения SEO, контекстной и таргетированной рекламы
Описывает модели электронной коммерции, бизнес-модели участников рынка
Анализирует клиентский опыт в ecommerce, идентифицирует точки роста
Демонстрирует навыки анализ рынка в цифровой среде и уверенную работу в системах web-аналитики
Демонстрирует умение рассчитывать значения ключевых метрик digital-маркетинга и ecommerce
Различает специфические характеристики универсальных российских маркетплейсов
Предлагает модель электронной коммерции для конкретного бизнеса/продукта, обосновывая выбор каналов
Рекомендует систему метрик для оценки предлагаемых решений и рекламных кампаний

Содержание учебной дисциплины

Введение в digital маркетинг и e-commerce
Стратегия digital-маркетинга и e-commerce
Управление клиентским опытом. Драйверы роста категории и бренда в e-commerce. Метрики digital-маркетинга
Инструменты и каналы digital-маркетинга
Каналы продаж в e-commerce
Digital и e-com-аналитика
Управление digital-маркетингом и e-commerce
Инструменты маркетинга для селлеров маркетплейсов

Элементы контроля

тест
тест по лекционным материалам курса
проект 1
групповой проект
проект 2
групповой проект
экзамен
Порядок идентификации личности студентов: для учета посещений учебных занятий и элементов текущего контроля, включая экзамены, используется автоматизированная система контроля, идентифицирующая студентов посредством сканирования электронных пропусков. При отсутствии электронного пропуска, студент должен предоставить другой документ, удостоверяющий личность (студенческий билет, паспорт). Отказ от прохождения идентификации личности приравнивается к отсутствию на учебном занятии или элементе текущего контроля
Решение бизнес-кейса
Решение бизнес-кейса

Промежуточная аттестация

2025/2026 3rd module
0.05 * Решение бизнес-кейса + 0.15 * проект 1 + 0.15 * проект 2 + 0.15 * тест + 0.5 * экзамен

Список литературы

Авторы

Невоструев Петр Юрьевич
Мусатова Жанна Борисовна

Программа дисциплины