Проектный семинар "Технологии и инновации в B2C-бизнесе"

Магистратура 2025/2026

Статус: Курс обязательный (Управление B2C-бизнесом: технологии и инновации)

Кто читает: Департамент маркетинга

Где читается: Высшая школа бизнеса

Когда читается: 1-й курс, 3, 4 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Язык: русский

Кредиты: 6

Контактные часы: 48

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина формирует у студентов целостное понимание того, как проектируется, реализуется и защищается консалтинговый проект для B2C-клиента. Курс объединяет теоретическое знакомство с методологиями управленческого и стратегического консалтинга с интенсивной практической работой на основе кейсов и моделируемых клиентских задач. Студенты получают теоретическую и методическую поддержку для успешного выполнения курсового проекта первого года обучения и осваивают принципы планирования, реализации и презентации консалтинговых решений. Особое внимание уделено развитию навыков аналитики, построения рекомендаций и командной работы. В рамках семинаров рассматриваются кейсы, отражающие опыт внедрения технологий и управленческих инноваций в компаниях B2C-сектора и демонстрирующие подходы к решению реальных бизнес-задач.

Цель освоения дисциплины

В результате освоения дисциплины у студентов формируются практико-ориентированные компетенции по ведению консалтинговых проектов у B2C-клиентов, включая умение формулировать и структурировать управленческие задачи, работать с данными клиентов, оценивать экономический эффект решений и профессионально представлять результаты проекта лицам принимающим решения.

Планируемые результаты обучения

Владеет целостным представлением о роли и форматах управленческого и стратегического консалтинга в B2C-секторе.
Понимает роль консалтинга в развитии B2C-компаний с учетом специфики B2C-сектора.
Знает типы и жизненный цикл консалтинговых проектов.
Владеет навыками управления стейкхолдерами.
Владеет техниками фасилитации воркшопов и статус-встреч с клиентом.
Умеет формулировать управленческую проблему и строить дерево решений по принципу MECE для типичных задач B2C-бизнеса.
Умеет разрабатывать и приоритизировать гипотезы по решению управленческой проблемы.
Владеет навыками планирования и ведения проектной работы по реализации консалтингового проекта.
Владеет навыками презентации и визуализации данных для аудитории лиц принимающих решения.

Содержание учебной дисциплины

Управление изменениями в организации и управленческий консалтинг в B2C
Проектное управление и стейкхолдеры
Структурирование управленческих задач и системный подход к их решению
Консалтинговая презентация: структура, оформление, защита

Элементы контроля

Активность на занятиях
Участие в дискуссиях, групповая работа на занятиях, ответы на вопросы
Посещение занятий
Экзамен
Индивидуальная письменная работа в StartExam
Групповая презентация 1
Групповая презентация, включающая формулировку и описание ключевой задачи, которая решается в рамках проекта, основные направления исследования, предварительный план реализации проекта, критерии успеха. Размер команд - до 5 человек в команде.
Групповая презентация 2
Предзащита группового проекта. Размер команд - до 5 человек в команде.

Промежуточная аттестация

2025/2026 4th module
0.1 * Активность на занятиях + 0.2 * Групповая презентация 1 + 0.2 * Групповая презентация 2 + 0.1 * Посещение занятий + 0.4 * Экзамен

Список литературы

Авторы

Старков Андрей Геннадьевич

Программа дисциплины