2025/2026
Цифровой маркетинг
Статус:
Маго-лего
Кто читает:
Департамент маркетинга
Когда читается:
1, 2 модуль
Охват аудитории:
для своего кампуса
Преподаватели:
Амиантов Сергей Витальевич
Язык:
русский
Контактные часы:
48
Программа дисциплины
Аннотация
Настоящая программа предназначена для студентов второго года обучения программы магистратуры Высшей школы бизнеса НИУ ВШЭ «Маркетинг-менеджмент». Дисциплина "Цифровой маркетинг" направлена на то, чтобы студенты на практике умели оценить и выбрать наиболее эффективные цифровые инструменты для включения в интегрированную маркетинговую стратегию. В рамках дисциплины студенты изучат основные элементы цифрового маркетинга, включая такие новые направления как ритейл-медиа, социальная коммерция и web 3.0.
Цель освоения дисциплины
- Сформировать целостное понимание базовых принципов и ключевых элементов цифрового маркетинга, на основе которого студенты смогут применять на практике инструменты цифрового маркетинга для достижения целей бизнеса
Планируемые результаты обучения
- Объясняет принципы работы ключевых каналов цифрового маркетинга
- Умеет сегментировать клиентскую базу и выбирать подходящие целевые сегменты
- Определяет какие форматы Retail Media нужно использовать, исходя из задач бренда
- Описывает особенности социальной коммерции
- Оценивает необходимость включения в план спецпроектов и их соответствие поставленным целям
- Использует инструменты SMM
- Составляет медиа-план с цифровыми каналами
- Выбирает правильные метрики успеха для плана цифрового маркетинга
- Составляет общий план цифрового маркетинга
- Оценивает эффективность реализации плана цифрового маркетинга
- Способен интегрировать план цифрового маркетинга в общий маркетинговый план
Содержание учебной дисциплины
- Введение в курс цифрового маркетинга
- Обзор цифрового маркетинга. Оценка возможностей цифровых каналов продвижения
- Персонализированная коммуникация с клиентами в цифровом пространстве. Стратегия работы с данными
- Ритейл-медиа
- Обзор последних трендов и растущих направлений: социальная коммерция, игры, web3, цифровая аудиореклама, цифровое ТВ (CTV/OTT)
- Контент-маркетинг, CRM, спецпроекты
- Маркетинг в социальных сетях. Работа с лидерами мнений. Развитие сообществ
- Создание интегрированного плана цифрового маркетинга
Элементы контроля
- ЭкзаменЭкзамен проводится в электронной форме. Экзамен будет состоять из 34 заданий: 25 закрытых вопросов, 5 открытых вопросов, 3 задачи и 1 мини-кейс. Длительность экзамена составит 60 минут. Показ работ не предусмотрен.
- Семинарские заданияНа семинарах студенты будут получать групповые задания, которые нужно будет сдать к определенному сроку.
- Защита итогового проектаРабота (полный текст проекта) должна быть оформлена согласно правилам оформления письменных работ, иметь титульный лист. Презентация по проекту присылается за день до защиты и представляется в формате Power Point, Keynote или аналогичном. Максимальный объем презентации составляет 12-15 слайдов (10 минут). Оценка за промежуточные презентации и итоговая оценка за проект зависит от личного вклад студента в реализацию поставленных задач проекта. Максимальная оценка за командный проект – 10 баллов. Оценка выставляется каждому студенту индивидуально и может быть разной у участников одной команды. Команда сама может принять решение, какой способ оценки вклада каждого участника применяется: 1. Одинаковая оценка для каждого члена команды при равнозначном вкладе каждого из участников; 2. Распределение баллов внутри команды, в зависимости от вклада каждого участника в проект, решение участники команды принимают самостоятельно с учетом мнений каждого из членов команды. Итоговое решение участников команды должно быть согласовано письменно между всеми участниками команды, а также с руководителем от кафедры. Разница индивидуальной оценки члена команды от средней оценки, полученной командой, не может превышать 2 балла. Оценки, входящие в формулу результирующей оценки за дисциплину, при ее расчете не округляются. Способ округления результирующей оценки по дисциплине: арифметический.
Промежуточная аттестация
- 2025/2026 2nd module0.1 * Защита итогового проекта + 0.2 * Семинарские задания + 0.2 * Семинарские задания + 0.5 * Экзамен
Список литературы
Рекомендуемая основная литература
- Chaffey, D. (2015). Digital Business and E-Commerce Management (Vol. Sixth edition). Harlow: Pearson. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1419053
- Charlesworth, A. (2018). Digital Marketing : A Practical Approach (Vol. 3rd edition). Abingdon, Oxon: Routledge. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1704138
- Eric Butow, Jenn Herman, Stephanie Liu, Amanda Robinson, & Mike Allton. (2020). Ultimate Guide to Social Media Marketing. Entrepreneur Press.
- Hermawan Kartajaya, Philip Kotler, & Den Huan Hooi. (2019). Marketing 4.0: Moving From Traditional To Digital. World Scientific Book Chapters, 99. https://doi.org/10.1142/9789813275478_0004
- Kaufman, I. M., & Horton, C. (2014). Digital Marketing : Integrating Strategy and Tactics with Values, A Guidebook for Executives, Managers, and Students. Hoboken: Routledge. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=873050
Рекомендуемая дополнительная литература
- 18664 - Alpina - E-commerce: Как завоевать клиента и не потерять деньги - А.Казакевич - Альпина Паблишер - 9785961421422 - 2019 - https://hse.alpinadigital.ru/book/18664
- Berg, N., & Knights, M. (2019). Amazon : How the World’s Most Relentless Retailer Will Continue to Revolutionize Commerce (Vol. 1 Edition). New York: Kogan Page. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=1989359
- Deans, K. R. (2003). Issues in Internet Marketing. [Bradford, West Yorkshire, England]: Emerald Group Publishing. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsebk&AN=140039
- Nicholas Papagiannis. (2020). Effective SEO and Content Marketing : The Ultimate Guide for Maximizing Free Web Traffic. Wiley.