Маркетинговые исследования

Бакалавриат 2025/2026

Статус: Курс обязательный (Стратегия и продюсирование в коммуникациях)

Где читается: Факультет креативных индустрий

Когда читается: 2-й курс, 1, 2 модуль

Охват аудитории: для своего кампуса

Преподаватели: Балдин Евгений Владимирович, Васильев Николай Александрович, Гараева Арина Романовна, Долотказина Дарья Валерьевна

Язык: русский

Контактные часы: 60

Дополнительные материалы в LMS Задать вопрос

Аннотация

Первая часть дисциплины знакомит слушателей с основными количественными методами исследований, как основы для успешного изучения материала курса. Задачами освоения основного блока дисциплины «Маркетинговые исследования» являются: - оценка и применение основных видов и методов исследований рынка (по месту проведения, по частоте проведения, по охвату рынка, в зависимости от объекта наблюдения, по способу получения информации, пр.); - навыки анализа источников информации, используемых для оценки объема рынка; - применение методов исследований, используемых для тестирования элементов маркетинг микса, новых продуктов.

Цель освоения дисциплины

Формирование навыков базового уровня для оценки рыночной ситуации заданного сегмента, планирования и контроля набора маркетинговых исследований, соответствующих маркетинговой стратегии компании и рыночной ситуации.

Планируемые результаты обучения

Различает основные виды маркетинговых исследований потребителей: сущность, преимущества и ограничения, исследовательские методики, необходимые для решения маркетинговых задач; умеет грамотно ставить цели и задачи на проведение маркетингового исследования в виде технического задания (брифа); определяет основные этапы проведения маркетингового исследования
Различает основные подходы маркетинговых исследований, направленных на определении оптимальной цены продукта; умеет интерпретировать результаты исследований, делать выводы относительно оптимальной цены
Способен анализировать данные исследований по тестированию продуктов и упаковки; умеет интерпретировать результаты исследований, делать выводы и составлять рекомендации для принятия бизнес-решений; умеет анализировать результаты исследований, позволяющих спрогнозировать объем продаж нового продукта или услуги при различных уровнях известности, дистрибуции и цены; умеет составлять, анализировать и тестировать концепции для инноваций и реноваций
Описывает основные методики по тестированию рекламных роликов, основные этапы пре-тестов роликов и алгоритм построения анкеты; описывает, как оценивается «эффективное донесение эффективного сообщения»
Описывает значение аудита розничной торговли для целей маркетинга; ориентируется в основных «фактах» ритейл-аудита; умеет рассчитывать нумерическую и взвешенную дистрибуцию
Может выделить существенные параметры для составления отборочной анкеты и умеет составлять план анкеты в количественном исследовании; может выделить существенные параметры для рекрутинга респондентов
Способен интерпретировать результаты маркетинговых исследований в производственной компании; понимает основные принципы взаимодействия с исследовательскими агентствами; разбирается в ограничениях, сложностях и особенностях проведения маркетинговых исследований; способен оценивать роль, значение, функции отдела маркетинговых исследований с точки зрения consumer insights и business intelligence в структуре коммерческих компаний
Умеет анализировать основные источники данных для анализа рынка с точки зрения его потенциала, места компаний и брендов; понимает значение каждого источника данных с точки зрения специфики измеряемых показателей
Владеет методиками по проектированию CJM, изучению поведения потребителей в торговой точке
Умеет анализировать данные трекингов эффективности рекламной кампании на рынке (влияние на KPIs марки), понимает суть понятий «краткосрочная» и «долгосрочная» мотивация

Содержание учебной дисциплины

Тема 1. Что такое маркетинговые исследования и для чего они нужны
Тема 2. Анализ рыночной ситуации. Основные источники данных.
Тема 3. Виды исследований. Постановка задачи исследования (бриф).
Тема 4. Количественные методы исследования рынка и потребителей. Требования к анкете.
Тема 5. Количественные методы исследования рынка и потребителя. Анализ данных.
Тема 6. Изучение целевой аудитории. Подходы к сегментации потребителей.
Тема 7. Разработка и тестирование новинок.
Тема 8. Анализ коммуникации бренда.
Тема 9. Тестирование продукта и упаковки.
Тема 10. Ценовые маркетинговые исследования
Тема 11. Исследования покупательского поведения.
Тема 12. Роль исследований в стратегическом маркетинговом планировании.

Элементы контроля

Промежуточная контрольная работа
Проверка навыков анализа результатов исследований, подготовки выводов и рекомендаций.
Индивидуальные задания
Подготовка кратких аналитических отчетов по предложенным темам (в формате презентации или текста) в рамках домашнего задания с последующей отправкой на электронную почту преподавателя в установленные сроки.
Домашняя работа (в 1-м модуле)
Проверка навыка использования исследовательского инструментария, рассмотренного на лекциях и разобранного на примерах в ходе семинарских занятий.
Оценка за активность на семинарах
Решение кейса
1 кейс в течение курса, выполнение в группах по 4-5 человек в рамках домашнего задания

Промежуточная аттестация

2025/2026 2nd module
0.2 * Домашняя работа (в 1-м модуле) + 0.2 * Индивидуальные задания + 0.25 * Оценка за активность на семинарах + 0.2 * Промежуточная контрольная работа + 0.15 * Решение кейса

Список литературы

Авторы

Балдин Евгений Владимирович
Добромыслова Ксения Олеговна

Программа дисциплины