• A
  • A
  • A
  • АБB
  • АБB
  • АБB
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Управление организациями сферы услуг

Балаева О.Н., Предводителева М.Д.

  • В «БукВышке»

    190 ₽

    Магазины

    Чтобы отложить книгу, звоните:
    тел.: 8 495 772-95-90 доб 15429

  • Электронная версия на

    141 ₽

    Перейти
  • Год издания2010
  • Вид изданияУчебное
  • Количество страниц156
  • ISBN978-5-7598-0718-6
  • Вес167 г

О книге

Учебное пособие является практически первым из отечественных изданий, сфокусированным на специфических концепциях и теориях, инструментах и методах, необходимых для эффективного управления организациями сферы услуг. В книге рассмотрены качественные и количественные подходы, как уже ставшие классикой менеджмента сервисных организаций, так и разработанные совсем недавно западными и российскими специалистами.

Для студентов, обучающихся по направлениям и специальностям «Менеджмент», «Туризм», «Сервис», специальностям «Социально-культурный сервис и туризм», «Экономика и управление на предприятии сферы обслуживания», преподавателей, слушателей системы повышения квалификации и послевузовского образования, а также профессионалов в области управления сервисными организациями.

Рекомендовано УМО в области экономики и менджмента в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, обучающихся по направлению подготовки "Менеджмент"

Вас может заинтересовать

Ответ российского бизнеса на пандемию COVID-19

Ответ российского бизнеса на пандемию COVID-19

  • Под науч. ред. Т.Г. Долгопятовой
  • Н.В. Акиндиновой
  • Ю.В. Симачева
  • А.А. Яковлева